Comunicado

Atualização Importante: Serviço de Telefonia Normalizado!

Temos o prazer de informar que o serviço de portabilidade do número (16) 3383-2500 da Operadora VIVO para a Operadora Algar foi concluído com sucesso! 🙌

Agora, todas as chamadas originadas das Operadoras VIVO, Claro, TIM e Algar já estão sendo recebidas no nosso número principal. 📞

⚠️ Atenção: Como essa transição envolveu uma mudança massiva de dados, algumas instabilidades ainda podem ocorrer ao realizar ou receber chamadas. Isso pode acontecer devido ao processo de roteamento entre todas as operadoras, onde alguma rota existente ainda não realizou a devida comutação de dados. Pedimos sua compreensão enquanto ajustamos esses últimos detalhes.

Agradecemos pela paciência e compreensão durante esse período de transição. Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento possível e continuaremos monitorando o serviço para garantir que tudo funcione perfeitamente!

🔗 Para qualquer necessidade, continuamos disponíveis pelo número secundário: (16) 3506-5550.

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Atualização sobre a Portabilidade de Número 

Gostaríamos de informar que a portabilidade do nosso número principal (16) 3383-2500 da Operadora VIVO para a Operadora Algar foi iniciada e está em fase de conclusão. No entanto, algumas chamadas ainda enfrentam dificuldades.

✅ Chamadas recebidas normalmente:
Números da Claro, TIM, e Algar.

⚠️ Problema em receber chamadas:
Números Fixos e Móveis da VIVO ainda não estão sendo recebidos.

A operadora VIVO já foi informada sobre a situação e está trabalhando para resolver o problema dentro do prazo estabelecido de 72 horas. A Algar Telecom, por meio de seu analista, comunicou a Anatel sobre a situação, solicitando urgência para que a VIVO resolva a questão o mais rápido possível.

🔄 Esperamos que o serviço seja totalmente restabelecido em breve.

💡 Lembrete:
O Hospital Carlos Fernando Malzoni continua disponível para comunicação por meio do nosso segundo número de contato (16) 3506-5550. Nossas telefonistas estão à disposição para atender suas chamadas sem interrupções, garantindo a continuidade do atendimento.

Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver esta questão.

Informamos que nesta quarta-feira (24/07), das 20h às 22h, o número principal do Hospital Carlos Fernando Malzoni (16) 3383-2500 passará por uma manutenção programada pela operadora Algar Telecom. Durante esse período, não será possível receber chamadas por meio deste número.

🔹 Número Alternativo: Para entrar em contato com o Hospital durante a manutenção, por favor, ligue para (16) 3506-5550.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para melhorar nossos serviços de comunicação. Se precisar de assistência urgente, utilize o número alternativo mencionado acima.

🔄 Compartilhe esta informação com amigos e familiares para garantir que todos estejam informados!

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