Na manhã do dia 1º de novembro de 2024, o Hospital Carlos Fernando Malzoni foi palco de um encontro emocionante que reitera o poder da gratidão e da conexão humana. Dona Francisca, após mais de uma década, retornou à instituição com um propósito especial: agradecer.
Em dezembro de 2012, seu marido recebeu cuidados excepcionais em um momento desafiador, sob a atenção do Dr. Flávio Borsetti. Apesar da perda irreparável que enfrentou, o atendimento humanizado e competente do médico deixou uma marca indelével no coração de Dona Francisca.
Com o suporte da assistente social Graça Mattos, Dona Francisca teve a coragem de expressar sua gratidão pessoalmente ao médico que a ajudou em um dos períodos mais difíceis de sua vida. O reencontro foi repleto de emoção, com um abraço que simbolizou o agradecimento sincero e profundo da paciente.
Ao lado de Dr. Flávio, que frequentemente sacrificou horas com sua própria família para atender a seus pacientes, Dona Francisca apresentou um presente especial: uma caneta gravada com o nome do médico. Este gesto simbolizou não apenas a gratidão, mas também o impacto duradouro que o atendimento com compaixão e dedicação pode ter na vida das pessoas.
“Muitos plantões, muito tempo fora de casa… E o que te motiva a seguir em frente? Este gesto da Dona Francisca responde tudo”, destacou o Dr. Flávio, visivelmente comovido com a demonstração de reconhecimento e carinho.
Essa história é um lembrete poderoso de que, mesmo em meio às adversidades, a compaixão e o cuidado podem deixar marcas profundas e significativas na vida humana. No Hospital Carlos Fernando Malzoni, a cura vai além do físico, abrangendo também aspectos emocionais e relacionais.
Assim, o encontro entre Dona Francisca e Dr. Flávio simboliza a força do bem e a importância dos laços que formamos, inspirando a todos nós a continuar acreditando no impacto positivo que podemos causar na vida uns dos outros. Agradecemos à Dona Francisca por compartilhar sua história e pelo lembrete de que atos de gratidão e compaixão são sempre valiosos.
